Ich möchte meine Bestellung zurückgeben; wie funktioniert der Rückerstattungsprozess?Aktualisiert 24 days ago
Wie bei einer normalen Rückgabe haben Sie 15 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, einen Teil oder die gesamte Bestellung zurückzugeben.
Wenn ich meine gesamte Bestellung zurückgebe:
Sie erhalten nur die Rückerstattung der ersten Rate, und die anderen Raten werden storniert, d.h. sie werden nicht belastet.
Wenn ich meine Bestellung teilweise zurückgebe:
In diesem Fall wird die Zahlungsplattform Alma, die eine Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren ermöglicht, die verbleibenden Zahlungen basierend auf dem zurückerstatteten Betrag anpassen und gegebenenfalls bereits belastete Beträge zurückerstatten.