Ich möchte meine Bestellung zurückgeben; wie funktioniert der Rückerstattungsprozess?Aktualisiert 6 months ago

Wie bei einer normalen Rückgabe haben Sie 15 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, einen Teil oder die gesamte Bestellung zurückzugeben.

Wenn ich meine gesamte Bestellung zurückgebe:

Sie erhalten nur die Rückerstattung der ersten Rate, und die anderen Raten werden storniert, d.h. sie werden nicht belastet.

Wenn ich meine Bestellung teilweise zurückgebe:

In diesem Fall wird die Zahlungsplattform Alma, die eine Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren ermöglicht, die verbleibenden Zahlungen basierend auf dem zurückerstatteten Betrag anpassen und gegebenenfalls bereits belastete Beträge zurückerstatten.