Quiero devolver mi pedido; ¿cómo funciona el proceso de reembolso?Actualizado 6 months ago
Al igual que con una devolución estándar, tienes 15 días a partir de la recepción de tu pedido para devolver total o parcialmente tu pedido.
Si devuelvo todo mi pedido:
Recibirás un reembolso solo por la primera cuota, y las demás cuotas serán canceladas, lo que significa que no se te cobrarán.
Si devuelvo parcialmente mi pedido:
En este caso, la plataforma de pago Alma, que permite pagar en 3 cuotas sin intereses, ajustará los pagos restantes según el monto reembolsado y, si es necesario, reembolsará cualquier cantidad que ya se haya cobrado.