Comment retourner ma commande depuis un pays autre pays ?Mis à jour 18 days ago
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Chaque demande de retour doit être envoyée dans un colis séparé. Chaque étiquette de retour est uniquement valable pour la commande spécifique à laquelle elle est liée. Si vous avez plusieurs demandes de retour, merci de bien vouloir expédier chaque retour dans un colis distinct, en utilisant l’étiquette de retour correspondante à chaque commande.