Come effettuare un cambio online?Aggiornato a month ago

Cambio online

Se desiderate cambiare il vostro articolo con un'altra taglia, potete farlo gratuitamente.

Accedete alla sezione «Effettuare un reso» oppure al vostro account cliente nella sezione «Il mio account».

Selezionate l'ordine in questione, scegliete l'articolo da cambiare e la taglia desiderata, quindi generate l'etichetta di reso.

Restituite l'articolo non indossato, in perfette condizioni e con l’etichetta originale, utilizzando l'etichetta di reso fornita.

La spedizione della nuova taglia verrà avviata una volta che il vostro reso sarà stato convalidato.

Cambio in negozio

Potete anche restituire il vostro articolo in negozio. Verrà trattato come un reso con rimborso, e potrete quindi effettuare un nuovo acquisto direttamente in negozio, se lo desiderate.

Condizioni

• Il cambio online è limitato a una sola volta per articolo.
• Gli articoli restituiti devono essere in perfette condizioni, non indossati e con l'etichetta originale.

Per qualsiasi domanda, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione.