Ihre Bestellung kann mit einer Kreditkarte bezahlt werden, die das Visa-, Mastercard- oder American Express-Logo trägt. Sie haben auch die Möglichkeit, über Ihr PayPal-Konto zu bezahlen. Wir bieten die Zahlung mit Alma in 3 Raten ohne Gebühren für Be
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wurde, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung erneut aufzugeben und eine andere Zahlungsmethode zu verwenden oder sich direkt an Ihre Bank zu wenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich an unser Team unter se
Ihre Zahlung ist sicher. Ihre Bankdaten werden verschlüsselt und von uns nicht gespeichert. Unsere Bankpartner, Stripe für Frankreich und Global-E für andere Länder, gewährleisten die Vertraulichkeit Ihrer Informationen.
Um auf Ihre Rechnungen zuzugreifen, können Sie sich in Ihr Konto auf unserer Website www.soeur.fr einloggen und zum Bereich „Bestellungen“ gehen. Ihre Bestellhistorie wird angezeigt; klicken Sie auf „Details“, um die Rechnung auf der nächsten Seite h
Ihr Bankkonto wird bei der Bestätigung Ihrer Bestellung belastet. Bitte beachten Sie, dass es immer eine Verzögerung bei den Banken gibt, sodass die Zahlungsbestätigung manchmal bis zu einem Tag nach Bestätigung der Bestellung dauern kann.
Unsere Website bietet keinen Mehrwertsteuer-Rückerstattungsservice an. Die Mehrwertsteuer-Rückerstattung ist nur in unseren Geschäften für Käufe vor Ort verfügbar.