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Pagamento

Quali sono i metodi di pagamento disponibili ?

Il Suo ordine può essere pagato con carta di credito Visa, Mastercard o American Express. Ha inoltre la possibilità di pagare il Suo ordine tramite il Suo conto PayPal. Offriamo il pagamento con Alma in 3 rate senza interessi per tutti gli ordini sup

Perché un pagamento viene rifiutato?

Se il Suo pagamento è stato rifiutato, La invitiamo a riprovare a effettuare l'ordine utilizzando un altro metodo di pagamento oppure a contattare direttamente la Sua banca. Se il problema persiste, può contattare il nostro servizio clienti all'indir

Il sito è sicuro?

Il Suo pagamento è sicuro. Le Sue informazioni bancarie sono criptate e non sono in nostro possesso. Sono i nostri partner bancari, Stripe per la Francia e Global-E per gli altri paesi, a garantire la riservatezza delle Sue informazioni.

Come posso accedere alla mia fattura ?

Per vedere le Sue fatture, può accedere al nostro sito www.soeur.fr al Suo account e andare nella sezione « Ordini ». Apparirà quindi la Sua cronologia degli ordini; faccia clic su « dettagli » per scaricare la fattura nella pagina successiva, e per

Quando verrò addebitato?

Il Suo conto bancario verrà addebitato al momento della convalida del Suo ordine. Poiché c'è sempre un ritardo da parte delle banche, la convalida del pagamento può a volte richiedere un giorno, a partire dalla convalida dell'ordine.

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