Cosa fare se il mio pacco sembra smarrito o bloccato?Aggiornato a month ago

Per gli ordini destinati all'Unione Europea:

Se durante il monitoraggio sul sito di La Poste riscontra un'anomalia nella consegna del Suo pacco e pensa che possa essere perso o bloccato, cosa che purtroppo può succedere, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected].

Non dimentichi di avere a disposizione il Suo numero d'ordine e il Suo numero di tracciamento.

Per gli ordini al di fuori dell'Unione Europea:

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